Şeffaf & Güvenli Alışveriş:
Mesafeli Satış Sözleşmesi.

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, teklif formunu onaylayan, fatura ve teslimat adresi olarak bildirdiği konumda ikamet eden gerçek veya tüzel kişidir (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait sayfagon.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği veya teyit ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onayında belirtilen lüks mobilya ürünlerinin, özel ölçü mobilya imalatının ve montaj hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Ürünlerin cinsi, modeli, kumaş/ahşap özellikleri, vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen elektronik faturada yer almaktadır.

• 3.1. Ödeme Metotları: Ödemeler; 3D Secure güvenlik protokolüyle kredi kartı, banka havalesi/EFT veya anlaşmalı kurumsal finansman kanallarıyla peşin veya taksitle gerçekleştirilebilir.
• 3.2. Özel Ölçü (Bespoke) Proje Avansı: Özel ölçü veya modüler mekan projelerinde Alıcı, sipariş teyidiyle birlikte toplam bedelin %50'sini avans olarak öder; kalan %50 bakiye ürün sevkiyatından 2 iş günü önce veya kapıda montaj teyidi esnasında tahsil edilir.
• 3.3. Fiyat Değişiklikleri: Sipariş teyidi verilip ödemesi yapılan veya avansı alınan siparişlerde, sonradan meydana gelebilecek kur veya hammadde artışları Alıcı'ya kesinlikle yansıtılmaz.

Sanat & Form, taşeron nakliye firmalarıyla değil; mobilya montajında eğitimli kendi kadrolu beyaz eldiven lojistik ekipleriyle teslimat yapmaktadır.

5.1. Standart Katalog Ürünlerinde Cayma Hakkı: Alıcı, standart ölçü ve standart kumaşla üretilen katalog ürünlerinde, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. İade Şartları: Cayma hakkı kapsamındaki standart ürünlerin iadesinde; koruyucu ambalajın zarar görmemiş olması, ürünün kullanılmamış olması ve faturanın aslı ile sevk irsaliyesinin ibrazı şarttır.

Teslimat esnasında Alıcı veya teslim alan kişi, montaj ekibimiz ile birlikte ürünleri gözle kontrol etmekle yükümlüdür.

• 6.1. Kurulum Esnasında Tespit: Taşıma veya montaj sırasında üründe tespit edilen ezik, çizik, kumaş yırtığı veya mermer çatlağı durumunda montaj ekibimizce anında "Montaj ve Hasar Tespit Tutanağı" düzenlenir.
• 6.2. Ücretsiz Parça Değişimi: Ayıplı veya hasarlı parça (örneğin hasar gören bir koltuk ayağı veya mermer tabla) atölyemizde derhal öncelikli üretime alınarak hiçbir ek nakliye veya servis bedeli talep edilmeksizin 10 iş günü içinde yenisiyle değiştirilir.

Sanat & Form tarafından imal edilen tüm mobilyalar uluslararası zanaat ve mukavemet standartlarına tabidir:

• 10 Yıl İskelet Garantisi: %100 fırınlanmış gürgen/ceviz karkaslar ve 35 DNS HR soğuk döküm oturum süngerleri kırılma, çökme ve eklem ayrılmalarına karşı 10 yıl garantilidir.
• 3 Yıl Kumaş, Mekanizma & Cila Garantisi: Dikiş atması, döner berjer mekanizmaları, çekmece rayları ve doğal ahşap cila yüzeyleri 3 yıl yerinde servis garantisi altındadır.
• Kullanıcı Hatası Kapsam Dışı: Doğrudan açık ateşe maruz bırakma, asit/çamaşır suyu dökülmesi, nem oranı %25'in altına düşen odalarda kalorifere temas ettirme sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.